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懐が温かくなる耳よりなコールセンター
あ、ども。あわです。
昔、とある会社で経理事務の仕事やってたんですよ。
でも、なかなか売り上げが伸び悩んで業務縮小ってなった時にね、コールセンターの人員が足りなくなっちゃったことがありますぃてね。
やったんですよ、ワタシヽ(;´д`)ノ<兼務ってヤツでs
コールセンターのイメージってお客様対応や何よりクレームの数が凄いんじゃなぃかな?
なんてビクビクしながら電話がコールする度に手と声が震えちゃってw
でも慣れなんでしょうかね?自然に何を相手に伝えれば分かってもらえるのか直感でササッと出てくるし、何よりお客様のご要望に的確に対応できた時の『ありがとう』の言葉が嬉しいんですよ。
その内転職することになって、転職先の先輩に「電話対応すごく丁寧で感じがいいね!」って褒められた時は、イヤでもやった甲斐あったなぁ〜♪ってw
そうそう、コールセンターって意外と服装髪型自由なところが多いんですよね、ワタシが勤めていた職場も金髪とかジーパンとかw
しかもコールセンターの仕事って高収入なんですよね♪
丁寧な言葉遣い。自由な職場。臨時ボーナスに前給制度ありの高収入!
・・・そんな職場あったらほっとけないなΨ(`∇´)Ψ
COMMENT
こんばんは♪
私は電話を受け取るほうじゃなくて、
ガンガンかけるほうの仕事なら、経験が。
かけるほうだと、マニュアル通りっていうか、
台本通りに言えばいいけれど、
受け取るほうは、どんな電話が
来るか分からないから、大変なお仕事だと思います。
応援☆
ガンガンかけるほうの仕事なら、経験が。
かけるほうだと、マニュアル通りっていうか、
台本通りに言えばいいけれど、
受け取るほうは、どんな電話が
来るか分からないから、大変なお仕事だと思います。
応援☆
あやめさん
ガンガンかけるほうが苦手かも?ヽ(;´д`)ノ
マニュアルはあるんだけど、毎回違うから苦戦w
大変な仕事だけどやりがいはあるかも?。。。ねw
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